FAQ
- 1 Come inizia il rapporto di consulenza con la Nuovamultimedia ?
- 2 Dopo aver navigato su internet ho riscontrato che i vostri prezzi sono inferiori ai vostri competitor come mai ? è per via della bassa qualità ?
- 3 Perché non avete un ufficio per ricevere i clienti ?
- 4 Come faccio a fidarmi di una team che lavora solo su internet ?
- 5 Quali sono i tempi di consegna ?
- 6 Avete tesi già pronte ?
- 7 Quanto tempo passa prima che inizi la consulenza e la consegna dei lavori ?
- 8 Quali sono i parametri delle pagine da voi elaborate, non vorrei correre il rischio di avere pagine con caratteri grandi e quindi un elaborato di meno pagine ?
- 9 Le eventuali correzioni le effettuate voi, ed in caso affermativo a che cifra ?
- 10 Posso recedere dalla consulenza ?
- 11 Quali sono le modalità di pagamento ?
- 12 Quali sono i metodi di pagamento ?
- 13 E’ possibile dilazionare ulteriormente i pagamenti ?
- 14 Offrite anche un servizio di stampa e rilegatura ?
- 15 Devo modificare, correggere, rielaborare, inserire dei grafici o immagini nel mio lavoro già svolto potete farlo voi ?
- 16 Posso contattare il Tutor ?
- 17 Come ricevo il materiale ?
- 18 Riguardo l’aspetto fiscale ?
- 19 Svolgete qualsiasi tipo di lavoro e argomento ?
- 20 Se il lavoro è già fatto voi lo potete revisionare integrandolo e apportando le eventuali modifiche proposte dal docente?
- 21 Tra i vari quesiti non trovo la risposta ad un problema....
1 Come inizia il rapporto di consulenza con la Nuovamultimedia ?
Dopo aver deciso che potrebbe essere interessante la consulenza della Nuovamultimedia potete contattarci tramite il modulo della pagina contatti, riceverete, in tempi brevissimi, una risposta dal nostro team (ricordatevi di inserire il vostro
indirizzo email corretto altrimenti non riusciremo a rispondere, spesso succede, e una breve spiegazione di ciò che vi serve) con il preventivo e i tempi diconsegna.
Dopodichè rimane a voi accettare o meno il preventivo (Non negoziabile) sempre con una email di conferma (altrimenti il lavoro non potrà iniziare). A questo punto riceverete un file con le modalità di pagamento e gli estremi per effettuarlo.
Al ricevimento dell'acconto la Nuovamultimedia invierà dopo circa 10 giorni lavorativi (nel caso di periodi particolari, come ad esempio il mese di agosto in cui purtroppo le biblioteche sono chiuse, i tempi potrebbero essere un po' più
lunghi) un indice e dopo l'approvazione di questo (comunicherete voi via mail la risposta), inizierà la consulenza ed elaborazione dei capitoli, che verranno inviati soltanto ad avvenuto pagamento di ciascun singolo capitolo. Prima di
proseguire con la stesura dei capitoli successivi sarebbe necessario avere le eventuali correzioni di quanto già svolto, salvo deroghe. Ovviamente le correzioni sono GARANTITE per tutto l'elaborato.
Non rimane che augurarvi un buon lavoro e di potervi annoverare tra i nostri clienti.
NB: se tutti questi passaggi via email vi sembrano sterili, potranno essere sicuramente accompagnati da contatti telefonici (trovate orari e numero nella pagina contatti).
ASSOLUTAMENTE NO i nostri prezzi sono concorrenziali grazie al contenimento delle spese e non della qualità. Infatti molti componenti del team Nuovamultimedia operano nel settore da molti anni (oltre 15 anni), e si sono resi conto che uno dei
costi superflui era ad esempio avere una sede (ufficio) magari dislocata anche in una zona centrale della città di appartenenza, con affitti e spese accessorie molto elevate (che gravavano poi sul prezzo proposto al cliente). Avendo
constatato che ormai internet è il luogo d'incontro più utilizzato al mondo e con spese molto inferiori(!!!)l'idea è stata quella di eliminare gli "accessori" per poter ridurre sostanzialmente i prezzi fornendo però un servizio ai massimi livelli.
ATTENZIONE per questi motivi dubitate di chi ha una sede e vi propone prezzi troppo bassi, perché avendo affitti ecc. da pagare sicuramente da qualche parte dovrà risparmiare. Dove ?
Molti dei nostri collaboratori vengono contattati quasi giornalmente da studi di consulenza per svolgere lavori come quelli che fornisce Nuovamultimedia con l'unica differenza che subiscono un ricarico inutile... quindi o i prezzi sono superiori o la qualità richiesta sarà inferiore.
ALTRA COSA IMPORTANTE che bisogna considerare, è che i consulenti del team Nuovamultimedia lavorano: o in esclusiva, o con priorità assoluta per Nuovamultimedia quindi NOI siamo in grado di GARANTIRVI le date di consegna.
Spesso (per i motivi sopra esposti) vengono commissionati lavori a studenti universitari che, giustamente, devono arrotondare, ma non hanno mai idea di cosa voglia dire redigere una tesi (perché non lo hanno mai fatto!), per cui la loro
esperienza non è paragonabile a quella di Docenti, Dottori, Avvocati, Medici, ecc. come il team Nuovamultimedia.
LA NOSTRA GARANZIA, LA NOSTRA ESPERIENZA, LA NOSTRA PROFESSIONALITA', LA NOSTRA
SODDISFAZIONE …. SONO I TRENTA (MEDIA MENSILE) LAUREATI CHE AIUTIAMO OGNI MESE, ANNO DOPO ANNO.
3 Perché non avete un ufficio per ricevere i clienti ?
Ovviamente quando affermiamo di non avere "voluto" per scelta una sede (spiegandone le motivazioni MOLTO CHIARAMENTE!) NON intendiamo che NON esistiamo fisicamente MA che la nostra sede (come verificabile dalla partita iva) esiste realmente nella Provincia di Milano e serve come sede legale è non per le attività di "ricevimento dei clienti". D'altra parte, la collaborazione costante (fin dal 1995) con studenti e professionisti di tutta Italia, ci ha portato a credere che sarebbe stato vantaggioso eliminare una sede inutile e dispendiosa dal punto di vista economico (come ben spiegato nella home page) i costi della quale avrebbero gravato sulle nostre consulenze. Infatti l'ufficio avrebbe avuto lo scopo di ricevere solo ed esclusivamente la visita di qualche studente, residente in Milano o dintorni (o in casi rarissimi in transito nella nostra città magari per motivi di lavoro!),in quanto per tutti gli altri che esista un locale/i per incontrarsi oppure no NON crediamo sia determinante ai fini della scelta o meno della nostra struttura! DETERMINANTE AL CONTRARIO è che colui il quale si affida alla nostra consulenza sia consapevole che la Nuovamultimedia ha un proprio responsabile fisico con tanto di sede legale e partita iva e che qualunque tipo di consulenza che proponiamo è tutelata da contratto e regolare fattura!
4 Come faccio a fidarmi di un team che lavora solo su internet ?
Innanzitutto lavorare sul web serve a contenere i costi, e non a nascondersi, lo dimostra il fatto che sul sito trovate una regolare partita Iva intestata a persona fisica, infatti per offrire dei servizi su internet E'obbligatorio indicare
la partita iva. Chi non la espone vuol dire che proprio così in regola non è!!!!Inoltre ogni dominio (nella maggior parte degli stati, ma sicuramente per i domini Italiani www.nomedominio.it) è sempre
regolarmente registrato ed associato ad una persona fisica o giuridica, così come il sito, che normalmente viene ospitato da una società che a pagamento (o gratis) fornisce lo spazio web per la pubblicazione on-line. Ovviamente esiste un
pubblico registro dei domini, consultabile da internet anche al seguente link:
www.nic.it (Registro del country code Top Level Domain)
Così come non è possibile andare sotto un certo "limite" di prezzo perché i costi (biblioteca, fotocopie, tempo di
trasferimento ..) sono più o meno eguali per tutti ..quindi se qualcuno applica una tariffa troppo bassa vuol dire che o ci propone qualcosa di già pronto oppure che copia e non si prende l'impegno di recarsi presso l'università, la
biblioteca, l’emeroteca per redigere un lavoro con il massimo della cura!
5 Quanto tempo occorre per completare un elaborato ?
I tempi variano in base all' argomento, alla difficoltà di reperimento del materiale bibliografico, ecc. Bisogna considerare che i nostri sono elaborati unici ed originali indipendentemente dall'argomento. Un lavoro eseguito a regola d'arte necessita del "tempo tecnico"(ricerca bibliografica accurata, studio del materiale, individuazione degli argomenti, stesura dell'indice e dei singoli capitoli) sia che si tratti di elaborati semplici (tesine brevi) che di elaborati più complessi (tesi di 2 livello o vecchio ordinamento e sperimentali). Anche le semplici ricerche bibliografiche per essere uniche ed originali, necessitano un minimo di tempo in quanto per ricercare accuratamente tutto il materiale bisogna recarsi in biblioteca o consultare le banche dati, individuare ciò che è significativo per quel tipo di lavoro, oppure il materiale recente sia cartaceo che on line,ecc...
Assolutamente NO !!!!!
Ogni elaborato sia che si tratti di tesina che di tesi di 2 livello, è originale ed unico, indipendentemente dall'argomento.
Le tesi sono di proprietà degli autori e non sono cedibili !!!
La copia di tesi già fatte senza la citazione dell'autore è plagio!!!
7 Quanto tempo passa prima che inizi la consulenza e la consegna dei lavori ?
Per quanto riguarda l'inizio dei lavori, QUESTI NON INIZIERANNO MAI PRIMA DEL RICEVIMENTO DELL'ACCONTO, attenzione quindi perchè i tempi possono subire slittamenti per il mancato o ritardato ricevimento dei fondi, ecco perchè abbiamo adottato
le formule (veloci) di pagamento menzionate alla domanda "modalità di pagamento". Riassumendo il lavori inizieranno soltanto al ricevimento dell'acconto e verranno consegnati con le modalità ed i tempi
pattuiti nell'email del preventivo.
NB: Per lavoro si intende qualsiasi consulenza effettuata dalla Nuovamultimedia, compresi indice, bibliografia, stesura, ecc.]
Per quanto riguarda le impostazioni grafiche dell'elaborato, noi eseguiamo lavori con impostazioni standard, (ideali anche per la rilegatura) approvate dalla maggioranza delle Università Italiane, cioe:
Carattere Testo - Times New Roman 13 o 14
Carattere Note - Times New Roman 10 o 11
Margini - Superiore 3,5 cm, Inferiore 3,5 cm, Sx 3 cm e Dx 3 cm,
Rilegatura Sx 0,5
Paragrafo - Interlinea 1,5 Giustificato
Formato pagina - A4
nella sezione download trovate una pagina di esempio, oppure le istruzioni di formattazione della pagina.
Su richiesta e Gratuitamente possiamo consegnarvi una copia del lavoro in pdf esente da problemi di formattazione (su qualsiasi sistema operativo e PC) in quanto i file di Adobe Acrobat sono ormai ritenuti uno standard.
Questo per quanto riguarda i lavori preventivati alla pagina prezzi, mentre rimaniamo a disposizione per fornire preventivi extra per lavori con caratteri e margini inferiori allo standard.
9 Le eventuali correzioni del testo le effettuate voi e in caso affermativo a che cifra ?
Le correzioni verranno in qualunque caso svolte senza alcun ulteriore esborso di denaro oltre a quello già pattuito. NB: Per correzioni si intende le correzioni effettuate dai docenti, e NON quelle effettuate dagli studenti, in quanto il nostro team è composto da persone di elevata professionalità abituate a questo tipo di lavoro e consapevoli, visto l'esperienza accumulata in molti anni di attività, che le correzioni effettuate dagli studenti hanno sempre portato a dei risultati negativi, quindi per non abbassare qualitativamente il nostro lavoro collaboriamo più che volentieri con gli studenti, ma le correzioni preferiamo farle in base alle indicazione dei docenti, anche a costo di doverle ripetere fino ad un massimo di tre volte, in quanto superando questa soglia non saranno più correzioni ma integrazioni al lavoro, e come tali avranno bisogno di una revisione del prezzo.
10 Posso recedere dalla consulenza ?
Certamente è possibile annullare la consulenza, ovviamente prima di aver dato il benestare all'esecuzione di qualsiasi parte di lavoro(indice, capitoli, ecc...) altrimenti il lavoro commissionato eseguito dovà essere ritirato mentre la parte non svolta può essere annullata con comunicazione scritta. Viceversa, il Team di Nuovamultimedia si riserva anch'esso la facoltà di recedere dall'incarico ove sussistessero motivi per i quali non fosse più possibile collaborare (ad esempio il mancato pagamento di una tranche, ecc.)
11 Quali sono le modalità di pagamento ?
Chiediamo un acconto iniziale ( ciò dipende dal prezzo totale), il resto della cifra verrà suddiviso in base alle parti di lavoro (capitoli) da versarsi in più tranche a saldo di ogni capitolo. E' necessario precisare però che il pagamento dell'acconto esula dalla redazione o meno dell'indice. Infatti anche se il cliente ha già una scaletta strutturata, noi per iniziare il lavoro dobbiamo comunque recarci in biblioteca, cercare il materiale, studiarlo, rielaborarlo ecc.. Quindi l'acconto, va inteso come CAPARRA CONFIRMATORIA dell'incarico di consulenza affidatoci. Per questo il lavoro inizierà solo dopo il ricevimento di tale caparra. Per esempio se il cliente ha già redatto l'indice (il quale deve essere stato approvato dal professore!!!!) allora pagherà l'acconto e poi quando sarà pronto il primo capitolo invierà la quota corrispondente prima dell'invio del capitolo stesso; al contrario, se l'indice non è ancora stato elaborato, una volta versato l'acconto, provvederemo noi, dopo aver svoltola ricerca bibliografica, ad inviarlo allo studente per l'approvazione.
12 Quali sono i metodi di pagamento ?
Per motivi tecnici, pratici, e di sicurezza, normalmente accettiamo soltanto queste modalità di pagamento : Versamento su carta PostePay Bonifico Bancario (previa autorizzazione telefonica) Comunque le modalità e i dati per eseguire i pagamenti vi verranno comunicati tramite email solo dopo la vostra approvazione al preventivo, inviatovi dal team Nuovamultimedia.
13 E' possibile dilazionare ulteriormente i pagamenti ?
Attualmente, oltre alla naturale dilazione dei pagamenti che già effettuiamo, non sono previste ulteriori dilazioni.
14 Offrite anche un servizio di stampa e rilegatura ?
No noi non offriamo questo tipo di servizio, se occorre siamo convenzionati con delle copisterie.
Sì nel nostro team sono presenti esperti informatici con varie competenze (Excel, Access, Photoshop, PowerPoint, Adobe Acrobat, Flash, ecc.) di programmi per la gestione di immagini e contenuti multimediali.
16 Posso contattare il Tutor ?
CERTAMENTE, tuttavia essendo la nostra un'attività prettamente culturale, e dati gli impegni dei vari consulenti, il contatto è SEMPRE POSSIBILE attraverso una email specificatamente dedicata ai tutor della nuovamultimedia.Tale mail verrà comunicata ai clienti al momento della conferma della consulenza.
Il materiale potrà essere inviato nei seguenti modi: - In formato elettronico tramite email - Materiale cartaceo (con costo extra) tramite posta in contrassegno Per ulteriori modalità potete contattarci per trovare una soluzione più adatta alle vostre esigenze.
18 Riguardo l'aspetto fiscale ?
Per quanto concerne l'aspetto fiscale i nostri prezzi si intendono tutti al netto, mentre per adempiere agli obblighi fiscali, emettiamo una fattura.
19 Svolgete qualsiasi tipo di lavoro e argomento ?
Sì, avvalendoci della collaborazione di un team di esperti, siamo in grado di erogare lavori in qualsiasi materia (letterari, giuridici, linguistici, scientifici, biomedici, di ingegneria, ecc.) e di qualsiasi dimensione. Nella Pagina Materie trovate un elenco (indicativo) di materie in cui siamo in grado di aiutarvi.
Certamente noi possiamo correggere quanto già svolto purchè le indicazioni siano chiare e precise. In questo caso però è necessario PER CORRETTEZZA PRECISARE CHE se dopo un controllo ci accorgiamo che IL LAVORO è STATO COPIATIO (O PEGGIO SCARICATO DA INTERNET) DATO CHE CIO' COSTITUISCE PLAGIO, interromperemo il lavoro, trattenendo il 50% dell'anticipo a saldo del lavoro fino a quel momento effetuato o commissionato.
21 Tra i vari quesiti non trovo la risposta ad un problema....
Se tra le nostre FAQs non avete trovato la risposta giusta non esitate a contattarci, tramite la pagina Contatti
